三千多人的医药集团，组织、沟通、业务逐步跑在同一条数字化主线上——营销、运营、销售、财务、生产、研发等 9 大部门，把日常流程搬上线上，让数据沉淀为可复用的组织资产。
一组组真实的使用数据——数字化的效果，写在每天都有人在用的数字里（截至 2025-12-29）。
合作不是“一次上线”，而是一步一个脚印的共建：每一步，都在解决一个真实问题，也为下一步铺好路基。
东宝的数字化，从“把分散的事理到一条线上”开始：三千多人的集团，营销、销售、财务、生产、研发各有流程，频次高、跨部门、易出错。梵域智能与东宝团队一起盘点高频场景，把“组织在线、流程在线、数据沉淀”写进同一条路线图——也把“哪些环节未来可以智能化”一起放进去。
先从组织与沟通起步：3,300+ 人全部激活，通讯录、考勤、日志、视频会议、语音通话、直播快速用起来——沟通先在线；与此同时，营销应用等首批业务场景在 AI 平台上跑通，让“业务也能在线”从设想变成试用。
AI 平台扩容：2,000 个应用账号、1,500 个授权，日均访问 600+ 人次；营销、运营、销售、财务、人事行政、风控、研发、生产质量九个部门陆续接入，营销应用累计 13.8 万条数据——业务数据开始长在同一套底座上，沉淀为组织资产。
标志性流程落地：异常数据监测 + 工单闭环——异常能被看见、工单有人管、结果有反馈；各部门应用按需迭代，运营服务跟上：已服务需求 92 个、T+1 响应、完成率 90%，问题当场解决、需求快速上线。
从建设走向运营：新增服务需求持续接入（表单功能修改、OA 流程迁移等），平台越用越细、越用越深，AI 会议纪要等 AI 工具也在日常里用起来；数字化不再是项目，而是东宝自己的日常——下一步上什么、优化什么，东宝团队自己说了算，梵域智能全程陪跑。
来自各部门一线使用者的真实声音（反馈转述）。
「异常数据跑进系统就能被看见，工单当天有人接——心里有底了。」
「报表在平台里随时能取，少了很多来回催的功夫。」
「考勤、请假、台账都在一个地方，月底对账省心多了。」
「出差审批线上走，流程到哪一步一眼能看见。」
「提一个流程需求，基本第二天就有响应，改完直接能用。」
「付款申请线上流转，签字规范了，归档也好找。」
比起“交付系统”，梵域智能更看重“一起把事做成”。
把要解决的事写进同一张路线图，先后顺序与验收标准共同确认。
先小后大、先易后难，用真实业务验证后再推开。
各部门参与定义与打磨，团队驻场陪伴、随时响应。
需求 T+1 响应、问题即改即上，培训与知识持续沉淀。
每阶段设验收与复盘节点，不达标不扩张。
底座解决“有没有系统”，智能应用解决“系统里有没有帮手”——先后相承、互相成就。
组织在线、沟通在线、业务在线：AI 承载各部门业务应用，数据沉淀为组织资产。
在既有底板上长出新能力：把高频取数、工单分派、报表与审批交给系统。
AI 不是挂在墙上的概念，而是每天被用起来的工具。
会议自动转写、纪要自动沉淀——年度沉淀 25G，会后不靠回忆，直接检索。
异常数据自动监测、工单自动流转，从“看不见”到“有人管”。
对话式取数、报表一句话生成，让每个部门都能自己取数。
异常工单自动识别、自动转给对的人，响应再快一步。
以下为方向性展望，不代表已部署或已立项。
从组织在线到业务在线，从数据沉淀到流程闭环——东宝的数字化，跑在每天都有同事在用的系统里。
梵域智能愿与东宝，把这条路一直走下去。